Privacy Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว va9992 การเก็บและใช้ข้อมูลสมาชิกไทย

va9992 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้งานอย่างไร ปกป้องข้อมูลอย่างไร และสมาชิกมีสิทธิ์อะไรบ้างเกี่ยวกับข้อมูลของตนเอง

ปรับปรุงล่าสุด: มกราคม 2568

หลักการสำคัญด้านความเป็นส่วนตัวของ va9992

ก่อนอ่านรายละเอียดทั้งหมด นี่คือแนวทางหลักที่เราใช้ดูแลข้อมูลของสมาชิก

เก็บเท่าที่จำเป็น

va9992 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการดูแลความปลอดภัยของบัญชี ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง

ระบบความปลอดภัย SSL

ข้อมูลทั้งหมดที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ va9992 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL มาตรฐานสากล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะไม่ส่งผ่านช่องทางที่ไม่ปลอดภัย

ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล

va9992 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด

สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่

สมาชิกสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ รวมถึงร้องขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด

ควบคุมการแจ้งเตือน

สมาชิกเลือกได้ว่าต้องการรับหรือไม่รับข้อความและอีเมลโปรโมชั่น การยกเลิกการรับข่าวสารทำได้โดยติดต่อทีมบริการหรือจัดการในการตั้งค่าบัญชี

นโยบายเป็นภาษาไทย

เราจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นภาษาไทยเพื่อให้สมาชิกชาวไทย อ่านและเข้าใจสิทธิ์ของตนเองได้โดยไม่ต้องแปลเพิ่มเติม

หมายเหตุ: นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการ va9992 ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้
1

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากสมาชิก

va9992 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในสองลักษณะหลัก คือข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบบันทึกโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน เราไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น และไม่บังคับให้สมาชิกให้ข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

ประเภทข้อมูล รายละเอียด จุดประสงค์หลัก
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล สมัครบัญชี ยืนยัน KYC ติดต่อสมาชิก
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประวัติฝากถอน ดำเนินธุรกรรม ป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลการใช้งาน IP address, อุปกรณ์, เบราว์เซอร์, เวลาเข้าใช้ รักษาความปลอดภัย ปรับปรุงบริการ
ข้อมูลกิจกรรม ประวัติการเล่น เกมที่เลือก ยอดเดิมพัน ตรวจสอบการเล่นอย่างรับผิดชอบ
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการติดต่อกับทีมบริการ ปรับปรุงการบริการ แก้ไขข้อพิพาท
2

วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

ข้อมูลของสมาชิกถูกเก็บผ่านช่องทางต่อไปนี้ ซึ่งเราพยายามให้ชัดเจนว่า ณ จุดใดที่มีการเก็บข้อมูลและข้อมูลประเภทใดที่เกี่ยวข้อง

  • ขั้นตอนสมัครสมาชิก — สมาชิกกรอกข้อมูลด้วยตนเองผ่านหน้าสมัคร
  • กระบวนการยืนยันตัวตน KYC — อัปโหลดเอกสารเพื่อยืนยันอายุและตัวตน
  • ธุรกรรมทางการเงิน — ระบบบันทึกการฝาก ถอน และรายการที่เกี่ยวข้อง
  • การใช้งานเว็บและแอป — ระบบบันทึกอัตโนมัติผ่านคุกกี้และล็อกไฟล์
  • การติดต่อฝ่ายบริการ — บันทึกการสนทนาและคำร้องที่สมาชิกส่งมา
สมาชิกสามารถเลือกไม่ให้ข้อมูลบางส่วนได้ แต่อาจทำให้ไม่สามารถใช้บริการบางส่วนได้ เช่น การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน
3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

va9992 ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากสิ่งที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

  • ยืนยันตัวตนและอนุมัติบัญชีสมาชิก
  • ดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงิน
  • ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • ให้บริการลูกค้าและตอบสนองคำร้องของสมาชิก
  • ส่งข้อมูลบัญชี การแจ้งเตือนธุรกรรม และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง
  • ตรวจสอบการเล่นอย่างรับผิดชอบและป้องกันพฤติกรรมที่เป็นอันตราย
  • ปรับปรุงคุณภาพของแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้งาน
  • ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

ในกรณีที่ต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุข้างต้น va9992 จะขอความยินยอมจากสมาชิกก่อนทุกครั้ง

4

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลหรือองค์กรภายนอก

va9992 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตามในบางสถานการณ์เราอาจจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับ

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคาร PromptPay หรือ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมตามคำขอของสมาชิก
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม — เท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการเกมในแพลตฟอร์มทำงานได้ถูกต้อง
  • หน่วยงานกฎหมายและรัฐบาล — เมื่อมีคำสั่งศาลหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เปิดเผย
  • บริษัทตรวจสอบความปลอดภัย — เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและยืนยันตัวตน ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ va9992 ทำงานด้วย ผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับ และใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ตกลงกันไว้เท่านั้น
5

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

va9992 ใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับ-ส่งด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐานสากล
  • การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
  • ระบบการยืนยันตัวตนหลายชั้นสำหรับการเข้าถึงข้อมูลสำคัญ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็น
  • การตรวจสอบระบบความปลอดภัยและบันทึกกิจกรรมตลอด 24 ชั่วโมง
  • กระบวนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่ชัดเจน
แม้เราจะใช้มาตรการที่เหมาะสม แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัยสมบูรณ์แบบ สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและ OTP ด้วยตนเองเช่นกัน
6

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

va9992 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

  • คุกกี้จำเป็น (Necessary Cookies) — ทำให้ฟีเจอร์พื้นฐานของเว็บทำงานได้ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดการทำงานได้โดยไม่กระทบบริการ
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าที่สมาชิกเลือก เช่น ภาษาและค่ากำหนดส่วนตัว
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — รวบรวมข้อมูลการใช้งานในภาพรวมเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลเป็นแบบไม่ระบุตัวตน

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ การปิดคุกกี้บางประเภท อาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนทำงานได้ไม่สมบูรณ์

7

ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

va9992 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ และตราบเท่าที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลในแต่ละประเภทมีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
  • ประวัติธุรกรรม — เก็บอย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำรายการ ตามข้อกำหนดทางการเงิน
  • บันทึกการติดต่อและบริการ — เก็บ 2 ปีเพื่อใช้อ้างอิงและแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูลหลังปิดบัญชี — เก็บข้อมูลที่จำเป็นไว้สูงสุด 5 ปี จากนั้นลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน

สมาชิกที่ต้องการขอลบข้อมูลก่อนกำหนดสามารถยื่นคำร้องได้ที่ทีมบริการ อย่างไรก็ตาม va9992 อาจไม่สามารถลบข้อมูลบางส่วนได้หากมีข้อกำหนดทางกฎหมายบังคับ

8

สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

สมาชิก va9992 ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้ สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้โดยการติดต่อทีมบริการของเรา

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ และรับสำเนาในรูปแบบที่อ่านได้

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัย

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นแล้ว ภายใต้เงื่อนไขทางกฎหมาย

สิทธิ์จำกัดการใช้งาน

ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบหรือร้องเรียน

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลของตนเองในรูปแบบที่โอนย้ายได้ตามที่ระบบรองรับ

สิทธิ์คัดค้านการใช้งาน

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็นต่อบริการหลัก

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมบริการผ่านแชตสดในแพลตฟอร์ม หรืออีเมล [email protected] เราจะตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
9

การคุ้มครองผู้เยาว์

va9992 ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด และไม่เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากพบว่ามีการสมัครโดยใช้ข้อมูลเท็จ เกี่ยวกับอายุ บัญชีนั้นจะถูกระงับทันทีและข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 18 ปีมีบัญชีใน va9992 กรุณาติดต่อทีมบริการทันทีเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูล

10

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

va9992 สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิก ทราบผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ โดยเฉพาะเมื่อมีอีเมลแจ้งเตือนการอัปเดต วันที่ปรับปรุงล่าสุดแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสาร การใช้งานต่อเนื่องหลังวันที่นโยบายใหม่ มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

11

ติดต่อเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการรายงานเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยของข้อมูล สมาชิกสามารถติดต่อเราได้ดังนี้

  • แชตสด: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแพลตฟอร์ม
  • อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงทำการ)
  • กรุณาระบุว่าเป็นเรื่องเกี่ยวกับ "ความเป็นส่วนตัว" เพื่อให้ทีมงานที่เกี่ยวข้องรับเรื่องได้รวดเร็ว

สำหรับข้อสงสัยทั่วไปเกี่ยวกับบัญชีและบริการ สามารถอ่านคำตอบเบื้องต้นได้จากหน้า คำถามที่พบบ่อย และอ่านข้อกำหนดการใช้งานทั้งหมดได้จากหน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข

พร้อมเริ่มใช้งาน va9992 อย่างมั่นใจแล้วหรือยัง?

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ดูแลได้ สมัครบัญชีวันนี้และเริ่มต้นประสบการณ์ บนแพลตฟอร์มที่โปร่งใส ปลอดภัย และบริการด้วยภาษาไทยสำหรับสมาชิกชาวไทย